ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ

В случае нарушения прав потребителя, Вы можете обратится к директору, а также оставить письменное обращение в адрес директора "Гостиничного комплекса "Лапландия".

Порядок рассмотрения обращений граждан регламентируется Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации. 

В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения. 

В целях объективного и всестороннего рассмотрения Вашего обращения в установленные сроки необходимо в тексте обращения указывать адрес описанного Вами места действия, факта или события, а также можно указать телефон для возможного уточнения содержания Вашего обращения.

На обращения, поступившие в электронном виде с неполной или неточной информацией об отправителе, без указания Фамилии, Имени и Отчества (последнее - при наличии), полного обратного почтового адреса или адреса электронной почты, по которому должен быть направлен ответ, администрация ООО «Гостиничный комплекс «Лапландия» не имеет возможности направить ответ по существу поставленных вопросов.

Директору

ООО «Гостиничный комплекс «Лапландия»

Толстовой Е.В.

184355, Мурманская область, Кольский район, п. Мурмаши, ул. Полярная, д. 11

Адрес электронной почты: 1@slaplandia@yandex.ru
Телефон/факс: 8 (815-2) 64-90-37

Согласие на обработку персональных данных сайтом www.slaplandia.ru